GUARANTEE

保証に関するご注意

振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。

• 修理、調整の際には、必ず保証書をご持参下さい。
• 保証書はご購入者本人のみ有効となり、他者から譲り受けた場合は保証対象外となります。
• 尚、保証書の再発行は致しませんので紛失等にお気を付け下さい。
• 保証期間内であっても、当店において必要がないと判断した修理・調整を、お客様の要望で行う場合は有料となります。
• アンティークの場合、メーカーでの修理が出来ない商品がございます。
• 保証期間を経過した修理、調整等の送料はお客様負担とさせて頂きます。

保証の対象外について

以下のような場合は保証の対象外になります。

時計

• 時計の盗難、紛失
• 誤ったご使用や不注意なお取扱いによる故障
• 水入り又はサビが原因となる故障
• 火災、水害または地震などの天災による故障
• ご使用中に生じる外観上の変化（ケース、文字盤、針、ガラス、バンドの傷など）及び皮バンドの損傷

宝飾

• 爪の緩みやその他破損による石取れ及び各パーツ類の紛失の場合は、保証期間内であっても代替えの石及び各パーツ代は有料となります。
  但し、保証期間内であれば工賃のみ無料とさせていただきます。
• サイズ直し、リフォーム後のお客様のご都合による返品、交換はお断りいたします。

返品に関して

• 店頭にてお買い上げ頂いた商品はお客様に納得の上、お買い求め頂いておりますので、商品の性質上いかなる場合であってもご返品はお受けできませんのでご注意下さい。
  （修理対応またはお買い取りになります）
• 代金ご入金後のお客様のご都合による 商品キャンセル・返品・返金・交換はできません。
• ホームページでの販売は訪問販売とは異なり、 クーリングオフ適用外となります。ご注文の際には商品を充分ご検討のうえ、 ご注文いただきますようお願い致します。
  ただし、お買い上げ商品が下記の事由に該当する場合には、 ご入金後であっても、返品・交換をお受けいたします。
• 1. ブランド・モデル等、ご注文いただいた商品と実物が異なるうえで未使用の場合。
  2. 新品ご注文の際、ひび割れ、傷などの商品劣化が認められる場合。
  また、上記であっても返品タグを取り外している場合には 返品はお受けできませんので、必ずタグは付けたままのご確認をお願い致します。
• その場合は、恐れ入りますが商品到着の翌日までに必ずお電話にてご連絡いただき、返品タグは付けたまま3日以内に送料着払いで弊社までご返送ください。
• 一度でもご使用された痕跡のあるものや、ブレス調整を行った商品、
  時計の保護シールをはがした商品、ベルトの穴に通した商品、
  お客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。
  返品発送をされる際は時計本体のみならず、ご購入時のBOXや付属品、返品ラベル一式を忘れないよう同梱して下さい。
  ご連絡のないままの返品、期間を過ぎた返品、正当な理由のない返品には応じかねますのでご了承ください。
• ご返品の際の代金の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
• ご返品のお取り扱いが出来ない場合でも、お買い取りはお受け致します。